개인정보처리방침

① 회원 가입 시

- 필수: 이름, 휴대전화번호, 카카오 계정 정보(ID, 프로필 이미지)

- 선택: 없음

② 경매 낙찰 시

- 낙찰 내역, 낙찰 금액, 낙찰 일시

- MD 연락 기록 (연락 시간, 방문 확인 여부)

③ MD 가입 시 (추가)

- 인스타그램 아이디 (필수, MD 브랜딩 채널)

- 활동 지역, 소속 클럽 정보

- 은행 계좌 정보 (선택)

- 명함 사진 (선택, 본인 인증 보조)

④ 자동 수집 정보

- 접속 IP 주소, 브라우저 종류 및 버전, 운영체제

- 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키

- 기기 정보 (모바일 기종, 고유 식별자)

1. 회원 관리: 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 고객 문의 응대

2. 서비스 제공: 경매 낙찰 안내, MD 연락 연결, 예약 확인 문자 발송

3. 마케팅 및 광고: 신규 경매 알림, 이벤트 안내 (선택 동의 시)

4. 서비스 개선: 통계 분석, 서비스 품질 향상, 맞춤형 서비스 제공

5. MD 관리: 낙찰 현황 집계, 거래 기록 관리

① 원칙

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다:

② 법령에 따른 보관 (전자상거래법)

- 계약 또는 청약철회 기록: 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

- 표시·광고 기록: 6개월

③ 내부 정책에 따른 보관

- 부정 이용 기록: 영구 보관 (재발 방지 목적)

- 노쇼 기록: 1년 (서비스 품질 유지 목적)

- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

① 파기 절차

1. 회원 탈퇴 또는 보유 기간 만료 시 개인정보보호책임자의 승인 하에 파기합니다.

2. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 DB로 이관하여 관리합니다.

② 파기 방법

- 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제 (Low Level Format)

- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각

① 권리

정보주체(회원)는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

1. 개인정보 열람 요구

2. 개인정보 정정·삭제 요구 (단, 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 삭제 불가)

3. 개인정보 처리 정지 요구

② 행사 방법

- 웹사이트: 마이페이지 → 개인정보 관리

- 이메일: maddawids@gmail.com

- 전화: 070-7954-7464 (평일 10:00-18:00)

③ 처리 기한

회사는 정보주체의 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 통지합니다.

④ 대리인 행사

법정대리인 또는 위임받은 자를 통해 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장 및 신분증 사본을 제출해야 합니다.

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 하고 있습니다:

① 기술적 조치

1. 개인정보 암호화 (AES-256, TLS 1.3)

2. 해킹 등 외부 침입 방지 (방화벽, IDS)

3. 백신 프로그램 설치 및 주기적 업데이트

4. 개인정보 접근 통제 및 로그 기록 (최소 6개월 보관)

② 관리적 조치

1. 개인정보 취급 직원 최소화 및 정기 교육

2. 개인정보보호책임자 지정 및 운영

3. 내부 관리 계획 수립 및 시행

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해 신고 및 상담

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:

① 쿠키란?

쿠키는 웹사이트가 귀하의 브라우저로 전송하는 소량의 텍스트 파일로, 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

② 쿠키 사용 목적

1. 로그인 상태 유지 (세션 쿠키)

2. 서비스 이용 패턴 분석 및 맞춤형 서비스 제공

3. 방문 빈도 파악 및 마케팅 활용

③ 쿠키 거부 방법

브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있습니다:

- Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터

- Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 차단

- Firefox: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터

※ 쿠키 차단 시 로그인 유지 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

④ 추적 방지 (Do Not Track)

Google Analytics 사용 시 IP 익명화 및 추적 방지 옵션을 적용합니다.

1. 본 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

2. 부득이하게 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집해야 하는 경우, 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한 사실을 인지한 경우 즉시 해당 정보를 삭제합니다.

1. 본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있습니다.

2. 개인정보처리방침 변경 시 변경 사항을 최소 7일 전 홈페이지를 통해 공지합니다.

3. 회원에게 불리한 중대한 변경인 경우 30일 전 공지하며, 이메일로 개별 통지합니다.