이용약관

1. "회사"란 NightFlow를 운영하는 사업자를 의미합니다.

2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.

3. "MD"란 클럽과 파트너십을 맺고 테이블 경매를 등록하는 마케팅 담당자를 의미합니다.

4. "경매"란 MD가 등록한 테이블에 대해 회원들이 입찰하는 방식의 거래를 의미합니다.

5. "낙찰"이란 경매 종료 시점에 가장 높은 금액을 입찰한 회원이 해당 테이블을 구매할 권리를 획득하는 것을 의미합니다.

6. "노쇼"란 낙찰 후 제한 시간 내에 MD에게 연락하지 않거나 방문하지 않은 경우를 의미합니다.

① 회원 자격

1. 본 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다.

2. 회원은 실명 및 실제 정보를 입력해야 하며, 허위 정보 입력 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 카카오 계정 연동을 통한 간편 가입이 가능합니다.

② 회원 탈퇴

1. 회원은 언제든지 마이페이지를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

2. 탈퇴 신청 시 계정은 즉시 비활성화되며, 30일 내 복구 신청이 없을 경우 개인정보가 영구 삭제됩니다. (단, 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우 예외)

3. 탈퇴 신청 후 30일 이내에 고객센터를 통해 계정을 복구할 수 있습니다.

4. 진행 중인 거래 또는 정산이 있는 경우, 해당 절차 완료 후 탈퇴가 처리됩니다.

5. 탈퇴 후 재가입 시 이전 계정의 스트라이크 및 경고 기록은 동일 카카오 계정 기준으로 승계됩니다.

① 경고 및 스트라이크 제도

1. 낙찰 취소 시 취소 시점에 따라 경고점이 부과됩니다.

- 즉시 취소 (낙찰 후 2분 이내): 패널티 없음

- Grace 취소 (연락 타이머 전반 50%): 경고 1점

- Late 취소 (연락 타이머 후반 50%): 경고 2점

- 노쇼 (타이머 만료 후 미연락): 즉시 스트라이크 1회

2. 경고 3점이 누적되면 스트라이크 1회로 자동 전환됩니다.

3. 스트라이크 누진 제재: 1회 3일 정지, 2회 14일 정지, 3회 60일 정지, 4회 영구 차단

② 기타 이용 제한 사유

1. 허위 정보 입력, 타인 명의 도용, 부정한 방법으로 입찰한 경우 즉시 계정이 차단됩니다.

2. 회사 및 다른 회원에게 피해를 주는 행위를 한 경우 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 법령 또는 본 약관을 위반한 경우 영구 차단될 수 있습니다.

③ 이의 제기

1. 이용 제한에 대해 이의가 있는 경우 고객센터(maddawids@gmail.com)로 소명 자료를 제출할 수 있습니다.

2. 회사는 접수일로부터 7영업일 이내에 심사 결과를 통보합니다.

① 입찰 규칙

1. 모든 입찰은 취소가 불가능하므로 신중하게 입찰해주시기 바랍니다.

2. 입찰 금액은 현재가보다 높아야 하며, 최소 입찰 단위는 1만원입니다.

3. 경매 마감 3분 전 입찰 시 자동으로 3분 연장됩니다. (스나이핑 방지, 최대 3회/+9분)

4. MD가 즉시 낙찰가(BIN)를 설정한 경우, 해당 금액 이상으로 입찰하면 경매가 즉시 종료되고 낙찰됩니다.

5. 경매 종료 시 최고가 입찰자가 자동으로 낙찰됩니다.

② 낙찰 및 연락

1. 경매 종료 시 최고가 입찰자가 자동으로 낙찰됩니다.

2. 낙찰 후 제한 시간 내에 MD에게 연락해야 하며, 미연락 시 낙찰이 취소됩니다.

3. 미연락 시 스트라이크가 부과되며, 누적 시 서비스 이용이 제한됩니다.

③ 테이블 이용

1. 클럽 현장 상황에 따라 테이블 위치 및 상세 구성은 소폭 변동될 수 있습니다.

2. 예약된 날짜 및 시간에 클럽에 방문하여 MD에게 예약 확인을 받아야 합니다.

3. 포함된 서비스(주류, 안주 등) 외 추가 주문은 현장에서 별도 결제됩니다.

① 거래 방식

1. NightFlow는 결제를 중개하지 않으며, 낙찰자와 MD 간의 직접 거래를 연결합니다.

2. 테이블 이용 금액은 낙찰자가 MD에게 직접 지불합니다.

3. 금전 거래에 관한 분쟁은 당사자 간에 해결하며, 회사는 분쟁 조정을 지원할 수 있습니다.

② 플랫폼 수수료

1. 회원(낙찰자) 및 테이블 이용 금액에 대한 별도 수수료는 없습니다.

2. MD(파트너)는 플랫폼 기능 이용을 위해 유료 크레딧을 충전하여 사용할 수 있습니다.

3. 향후 수수료 정책 변경 시 사전에 공지합니다.

③ 크레딧 충전 및 환불

1. 크레딧은 MD가 플랫폼 기능(오퍼 제안, 매치 수수료 등) 이용을 위해 충전하는 유료 디지털 재화이며, 1크레딧의 가격은 100원(부가세 포함)입니다.

2. 크레딧은 카카오페이 등 결제대행사(PG)를 통해 결제되며, 결제 완료 즉시 회원 계정에 적립됩니다.

3. 충전한 크레딧의 유효기간은 무기한으로, 별도의 소멸 기한 없이 사용 시점까지 유지됩니다.

4. 사용하지 않은 크레딧은 충전일로부터 7일 이내에 고객센터(maddawids@gmail.com)를 통해 결제 수단으로 전액 환불받을 수 있습니다.

5. 이미 사용한(차감된) 크레딧은 환불되지 않습니다. 다만, 회사의 시스템 오류로 부당하게 차감된 경우에는 복구 또는 환불됩니다.

6. 회원 탈퇴 시 잔여 크레딧은 소멸되며, 환불을 원하는 경우 탈퇴 전 제4호에 따라 환불을 신청해야 합니다.

① 낙찰 취소

1. 낙찰자는 연락 타이머 만료 전까지 자발적으로 낙찰을 취소할 수 있습니다.

2. 취소 시점에 따라 제4조에 따른 경고점이 부과됩니다.

3. 취소된 낙찰은 차순위 입찰자에게 자동으로 이전됩니다.

4. 다음의 경우 회사 직권으로 취소됩니다:

- 클럽 측 귀책 사유 (폐업, 영업 중단, 예약 누락 등)

- 시스템 오류로 인한 잘못된 낙찰

- 타이머 만료 후 미연락 (자동 취소 + 즉시 스트라이크)

② 금전 거래 분쟁

1. NightFlow는 결제를 중개하지 않으므로, 금전 거래에 관한 분쟁은 당사자(낙찰자-MD) 간에 해결합니다.

2. 단, MD의 부당한 행위(노쇼 허위 신고, 서비스 불이행 등)가 확인된 경우 회사가 조치할 수 있습니다.

3. 분쟁 발생 시 고객센터(maddawids@gmail.com)로 접수할 수 있습니다.

① 회사의 책임

1. 회사는 다음의 경우 손해배상 책임을 부담합니다:

- 시스템 오류로 인한 잘못된 낙찰

- 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 개인정보 유출

- 회사의 귀책 사유로 인한 서비스 중단 (24시간 이상)

② 회사의 면책

1. 다음의 경우 회사는 책임을 지지 않습니다:

- 클럽 내부 서비스 품질 (음식, 음료, 직원 응대 등은 MD 및 클럽의 책임)

- 회원 간 분쟁

- 천재지변, 전쟁, 정부 명령 등 불가항력 사유

- 제3자의 해킹, DDoS 공격 등 외부 침해 행위 (회사가 보안 조치를 다한 경우)

- 회원의 귀책 사유로 인한 손해 (허위 정보 입력, 노쇼 등)

③ 배상 한도

1. 회사의 손해배상 책임은 직접 손해에 한정되며, 간접 손해 (기회 손실, 영업 손해 등)는 배상하지 않습니다.

2. 손해배상액은 최대 낙찰 금액의 2배를 초과하지 않습니다.

① 분쟁 조정 절차

1. 1차: 고객센터 협의

- 고객센터(maddawids@gmail.com)로 분쟁 내용 접수

- 접수일로부터 7영업일 이내 답변

2. 2차: 소비자분쟁조정위원회

- 한국소비자원 1372 (www.ccn.go.kr)

- 조정 신청 후 30일 이내 결정

3. 3차: 소송

- 민사소송법에 따른 관할 법원 제기

② 관할 법원

본 약관과 관련된 소송은 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

③ 준거법

본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법령을 따릅니다.

① 회사의 권리

1. 서비스의 UI/UX 디자인, 로고, 콘텐츠, 소스 코드 등의 저작권은 회사에 귀속됩니다.

2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 콘텐츠를 복제, 배포, 방송, 2차 저작물 제작 등에 이용할 수 없습니다.

② 회원의 권리

1. 회원이 서비스에 직접 업로드한 콘텐츠(프로필 이미지, 리뷰 등)의 저작권은 회원에게 있습니다.

2. 단, 회원은 서비스 운영 및 홍보 목적으로 회사가 해당 콘텐츠를 사용하는 것에 동의합니다.

3. 회원은 언제든지 콘텐츠 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 삭제 조치합니다.

※ 프로필 사진은 회원이 프로필 설정에서 직접 업로드한 경우에만 저장됩니다. 카카오 OAuth로부터 전달받는 프로필 사진은 서버에 저장되지 않으며, 회원은 언제든지 업로드한 사진을 삭제할 수 있습니다. 업로드된 사진은 다른 회원에게 노출될 수 있음(예: 입찰 기록, MD 프로필)을 명시적으로 동의합니다.

① 변경 절차

1. 회사는 약관규제법, 전자상거래법 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

2. 약관 변경 시 변경 사유 및 적용 일자를 명시하여 최소 7일 전 홈페이지에 공지합니다.

3. 회원에게 불리한 중대한 변경인 경우 30일 전 공지하며, 이메일로 개별 통지합니다.

② 동의 간주

1. 회사가 공지한 약관 변경 적용일까지 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

2. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.